Whoois
Recuperación

Usa un código de recuperación

Si perdiste todas tus llaves de acceso, un código de recuperación te devuelve el acceso a tu perfil Itsmi. Crearás una nueva llave de acceso Itsmi en este dispositivo: cuando te pregunte dónde guardarla, elige un gestor de contraseñas que se sincronice.

Gasta el código y crea una llave de acceso nueva para tu perfil Itsmi. Si está bloqueado, también lo desbloquea.

¿Qué es esto? Si perdiste todas tus llaves de acceso
  1. Ve a whoois.app/recover y escribe uno de tus códigos de recuperación.
  2. Crea una llave de acceso nueva y guárdala en un gestor de contraseñas que se sincronice.
  3. En la página de tu perfil Itsmi, quita las llaves de acceso que perdiste y genera códigos de recuperación nuevos: el que usaste ya no funciona.

¿También perdiste tus códigos de recuperación? El correo electrónico de tu perfil Itsmi puede devolverte el acceso, después de 24 horas: consulta “Recuperar por correo electrónico”.

¿Perdiste un dispositivo, pero tienes otro con tu llave de acceso? Entonces inicia sesión con ese y quita la llave de acceso del dispositivo perdido si no se sincronizaba.

Guarda bien tus códigos de recuperación: sin una llave de acceso, son la forma más rápida de volver a entrar.

¿Todavía tienes un dispositivo con tu llave de acceso? Mejor inicia sesión con él.

¿También perdiste tus códigos de recuperación? Recupéralo por correo electrónico.